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  CACHOS DE OURO
Heloísa Helena Assis - ou simplesmente Zica, como prefere ser chamada - conta os segredos que a tornaram milionária relaxando o cabelo de mil mulheres todos os dias

POR CARLOS DIAS
FOTOS: DANIEL BENASSI

Zica: "A sorte só funciona se você estiver preparado para aproveitá-la na hora que ela chega"

O Beleza Natural vai tão bem que seu crescimento poderia ser mais rápido. Zica, porém, prefere saber primeiro onde pisa antes de investir em outros mercados promissores, como São Paulo. "Crescer é o que tem tirado o nosso sono", diz ela. "Estamos estudando modelos de negócios que cresceram muito sem perder a cultura." Por isso, ela nem pensa, por enquanto, em abrir franquias, apesar das várias ofertas que recebe diariamente. É com essa filosofia que Zica acredita que fez seu negócio crescer até hoje, ao longo de treze anos. O Super- Relaxante é muito importante, mas apenas parte de uma engenhosa e complexa estratégia de negócios que só se costuma ver em grandes empreendimentos. Mas os grandes também foram pequenos. O McDonald's, por exemplo, começou com um quiosque numa praça e contou com uma certa cota de sorte. Zica não nega que também teve a sua dose, mas ressalva: "A sorte só funciona quando você está preparado para aproveitá- la na hora que ela chega."

10 DICAS DA ZICA
Zica é a primeira a admitir que começou seus planos de desenvolver o Super-Relaxante com muito amadorismo. Mas ela também admite que tudo poderia ter ido por água abaixo se ela não tivesse desde o começo, ainda que intuitivamente apenas, a consciência de que tinha de se profissionalizar. Para um negócio crescer e dar certo, ela dá algumas dicas.

1 Estude. É preciso ir aos livros, à faculdade, aonde for necessário para ter conhecimento de qualidade

2 Pesquise. Não se pode ficar arriscando nos negócios nos dias de hoje. É preciso fazer pesquisas para tudo, de colaboradores a produtos e atendimento

3 Pense grande (mesmo sendo pequeno)

4 Ouça os mais experientes. Eles sabem mais que você, sim

5 Olhe sinceramente para o erro como uma oportunidade de aprendizado e com humildade

6 Observe tudo muito bem, inclusive os concorrentes

7 Trabalhe muito além do que parece suficiente

8 Não se contente com menos do que o seu melhor

9 Seja profissional. Contrate, por exemplo, quem é realmente competente. Isso custa mais dinheiro, mas é essencial. Às vezes, é melhor deixar um parente de fora, recebendo sem fazer nada, do que deixá-lo trabalhar e prejudicar os negócios

10 Valorize os colaboradores. Você precisa mais deles do que eles de você

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